Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản bvn36 của bạn được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin ví của bạn…

Mã hóa SSL trên tất cả kết nốiMoMo, ZaloPay, Viettel Money xác minh riêngKhông lưu chi tiết ví cá nhânCasino trực tiếp và slot
bvn36 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
HỖ TRỢ QUY RIÊNG TƯ

Liên hệ để biết thêm chi tiết về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách bvn36 xử lý dữ liệu của bạn, cách đưa ra yêu cầu truy cập hoặc yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ. Bộ phận hỗ trợ bvn36 trả lời qua chat trực tiếp, email và điện thoại. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn cần hỗ trợ tiếng Việt hoặc có bất kỳ lo ngại nào về tính bảo mật.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở chat từ sòng bạc hoặc app bvn36, chọn 'Hỗ trợ', và đặt câu hỏi ngay. Thường được trả lời trong vài phút.

Email

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến support@bvn36. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ với chi tiết về xử lý dữ liệu.

Điều chỉnh tài khoản

Vào phần Cài đặt tài khoản của bạn để cập nhật quyền riêng tư, kiểm soát cookie và quản lý khái niệm thông báo.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý an toàn thông tin của bạn

Bvn36 tách biệt dữ liệu tài khoản khỏi chi tiết ví. Khi bạn nạp tiền, MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money xác minh giao dịch trực tiếp — bvn36 chỉ nhận xác nhận…

Tách biệt ví và tài khoản

Thông tin ví (số điện thoại MoMo, ZaloPay, Viettel Money) không được lưu trữ ở bvn36. Chỉ xác nhận giao dịch được giữ lại.

Mã hóa liên tục

Tất cả lịch sử nạp, rút tiền và hoạt động tài khoản của bạn được mã hóa bằng tiêu chuẩn ngành.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ khi yêu cầu bởi luật.

Quản lý cookie

Cookie giúp ghi nhớ tài khoản và cải thiện trải nghiệm chơi. Bạn có thể quản lý hoặc từ chối trong cài đặt trình duyệt.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ bvn36 để yêu cầu danh sách toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại miễn là bạn còn tài khoản hoạt động, sau đó được xóa theo quy định.

Bạn hỏi về quyền riêng tư tại bvn36

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng đặt ra thường xuyên về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, quản lý thanh toán và xử lý quyền riêng tư. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ bvn36.

Có. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn được đưa đến trang xác minh của nhà cung cấp đó. Bvn36 không thấy chi tiết ví của bạn. Giao dịch được mã hóa từ đầu đến cuối, và chúng tôi chỉ nhận xác nhận thành công hoặc thất bại.

Không. Chúng tôi không lưu trữ số điện thoại, mật khẩu ví hoặc chi tiết ngân hàng của bạn. Khi nạp tiền, bạn được xác minh trực tiếp bởi MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ lịch sử giao dịch được lưu ở bvn36.

Không bao giờ. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán, chia sẻ hoặc cho thuê cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin nếu yêu cầu bởi luật hoặc quy định. Bạn luôn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của bạn.

Không. Cookie bvn36 chỉ được sử dụng trên trang bvn36 để ghi nhớ tài khoản của bạn và cải thiện hiệu suất chơi. Chúng không theo dõi bạn trên các trang web khác. Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ hỗ trợ bvn36 qua chat trực tiếp, email hoặc điện thoại và yêu cầu xóa tài khoản cùng tất cả dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xác nhận danh sách những gì được lưu trữ và thực hiện xóa trong vòng 30 ngày.

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu đến support@bvn36 hoặc dùng chat hỗ trợ trên trang. Cho chúng tôi biết tên người dùng và email của bạn. Chúng tôi sẽ gửi danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ.

Có. Khi bạn rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng, bvn36 xác minh tài khoản của bạn trước khi chuyển. Chi tiết ví được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán, không được lưu trữ lâu dài ở bvn36.